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    龍牌果品攜有贊 開拓生鮮農產品電商‘藍海’

       日期:2015-09-15     來源:聚農網    作者:jn720_zx    瀏覽:144    評論:0    

      互聯網時代,延伸了生鮮農產品的物流輻射半徑,面對生鮮農產品電商一片‘藍海’,國內也不乏大佬試水水果:柳傳志弄了“柳桃”,潘石屹弄了“潘蘋果”,褚時健種了“褚橙”,但似乎沒能有形成強大自有品牌的趨勢。

      首先,水果本身屬性決定了它的易獲得性高,而且由于水果本身品種多,相互之間的替代性也強,很難打造“爆款”,而且每個人的愛吃的水果也不一樣,依賴性不高。其次,水果作為特殊商品受季節、保存與運輸條件的影響非常大。國內的冷鏈物流發展還不足以支撐水果像普通快遞那樣長距離運送。再次,水果配送對客單價的要求是比較高的,不然賺不到錢。

      龍牌果品已經涉足水果行業30年,擁有豐富的經驗與資源。隨著電商興起,龍牌果品開始試水立足本地銷往全國的模式,并嘗試建立自己的B2C平臺。但驚人的物流成本、快遞造成的售后投訴、不菲的推廣費用,給企業帶來經營壓力。龍牌果品沒有達到轉型的目的,反而因為隨著資金投入沒有得到市場反饋,失去對電商市場的耐心。

      微信公眾平臺和微商城系統的出現,讓龍牌果品看到了新機會,一個真正可以連接消費者的機會,靠自己努力可以擁有自己的顧客和流量的機會。然而龍牌果品沒有盲目選擇微電商渠道。進行了深度細致的考察后,龍牌果品選擇與有贊合作。

      “我們了解到有贊在構建移動電商新格局。創造性地將有贊微商城系統和行業解決方案相整合,以微信公眾號和微信支付為基礎,幫助傳統行業把原有的商業模式轉移到微信平臺上,并形成服務線上和線下的閉環。幫助傳統商家運用互聯網技術和思維整合各種資源提高企業經營效率,實現轉型升級。”龍牌果品電商部負責人表示。

      龍牌果品用最接地氣的推廣方式——地推來吸粉,起初只在三家線下門店做宣傳,但是收效甚微,沒有一個粉絲在線上下單的,原因在于來門店購買的顧客有很多對微信支付都不了解。后期地推的地點基本都是在繁華商業街、小區門口、廠區門口以及學校門口等,這樣的地點選擇有個優勢,那就是粉絲的精準度非常高,基本都是媽媽群體以及白領群體。每次地推我們會挑選一個水果單品來做活動,用參數二維碼做掃碼低價搶購(打標簽)。

      在地推的過程中,龍牌果品有一項服務是做得非常到位的,那就是有專業的客服在現場為每一位不懂用微信支付的顧客做詳細的指導與疑問解答,手把手教他們如何綁定銀行卡以及在線上支付。現場的顧客只需掃碼再到線上成功支付即可在現場領走最新鮮的水果。

      而有贊方面為了保障龍牌果品微電商店鋪的成功實施,提供有贊拍檔服務,例如店鋪裝修、營銷策劃、微信公眾號推廣等支持。

      由于水果容易腐壞,所以難運輸成為阻礙水果電商發展的一大難題。龍牌果品為了解決關鍵的最后一步“快遞”。組建自己的物流團隊,線上下單均由專人送貨上門,且送貨保證時效性以及水果的完好率,3小時內送達,讓粉絲體驗最好的便捷優質服務。

      目前,龍牌果品微電商店鋪的日均成交額在1800+,而且非常穩定,粉絲粘性高。這與龍牌果品精準吸粉渠道、活動日常化分不開。每一批活動得到的客戶通過慢慢做轉化,通過每天做一批折扣價水果線上活動留住客戶。由此,龍牌果品得到每日連綿不斷的訂單。

     
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