近日,國家工商總局公布了“全國2014-2015年度誠信示范市場”名單,浙南茶葉市場榜上有名,這也是今年浙南茶葉市場繼入圍“中國商品市場百強”之后,再次榮獲“國字號”榮譽。
浙南茶葉市場建立于2003年,在具備交易及物業管理等基礎服務功能的前提下,市場積極拓寬服務領域,并通過對市場實施行業信用監管,完善從業人員誠信教育與考核、誠信信息披露、公示等,建立了一套完整規范的管理體系。
自2009年起,市場依據安全管理狀況、經營管理信用、社會形象信用,以經營戶主動申報、市場單位信息征集等形式摸底調查收集數據,通過對經營戶進行信用等級評定,生成信用等級a(aaa、aa、a)、b、c、d四等六級。六年來,浙南茶葉市場全體經營戶信用等級a級率一直保持100%,評價結果也成為了經營戶信用的“風向標”和“身份證”。除信用等級外,市場內還有15家經營戶被中國茶葉流通協會授予“誠信經營示范店”,再次擦亮了浙南茶葉市場誠信經營的“金招牌”。
在市場內,松陽縣紫荊茶行負責人葉林峰被來自各地的茶商團團圍住,招呼客人、給茶葉稱重。“茶行不僅是‘誠信經營示范店’,信用等級a級率更是連續六年保持aaa,客人都相信我們的質量,生意越來越好。”葉林峰笑著說。
為進一步確保茶葉質量安全,2013年起,浙南茶葉市場又構建出一套完整的茶葉質量安全溯源管理體系,并在全省率先全面推行實名制“茶葉交易ic卡”。
“只要在市場內買賣出現任何問題,都能通過這張與賣茶人的身份證相掛鉤的ic卡進行追蹤,極大提升了誠信率。”市場相關管理人員介紹,市場還建立了茶產品準入制及質量監督站,每年進行500余批次的抽查,重點抓農藥殘留和色素等安全問題,保護各地客商權益。
隨著市場信用監管模式的不斷完善,信用體系逐漸延伸,2011年浙南茶葉市場被省工商局評定為“省四星級文明規范市場”,2012年被工商總局評為“全國誠信市場”,此外,浙南茶葉市場還被省工商局和省文明辦聯合評定為“2015年度浙江省誠信示范市場”。