養殖戶在獸藥企業和疾病甚至是市場面前總是弱者的處境,也許是處于食物鏈下端的緣故,在養殖戶疾病和獸藥企業藥品之間,有個紐帶在聯系著他們,那就是獸醫,不過,由于服務的企業主不一樣,在養殖場、獸藥生產企業和獸藥經銷企業都會有一定的獸醫群體,這個不僅僅是專業的對接,也是產品的推廣,在各個利益訴求面前,獸醫就像對三方的證人樣存在,不過,在獸藥生產企業逐漸消費獸醫這個職業榮譽的同時,市場下出現了一定的逆反或者說是疲勞心里,那么,獸醫會不會被所謂的經濟搞臭呢?不會吧,現在的獸醫醫院的出現以及大型養殖場更加理性的姿態和獸藥企業溝通,需要獸醫出面的情況越來越符合事情本來的面目,獸醫還會想以前一樣面對種種的尷尬嗎?我想會越來越少吧
問題一、獸醫的天職跟賣藥有多大的關系?
說實話,現在的經銷商都可以叫做獸醫,無論懂不懂病,都來開方子賣藥,換句話說,賣藥的都是獸醫,獸醫都是賣藥的,這個是基本現狀,但是未來獸醫不全是經銷商。
因為獸藥和人藥一樣,是提供治療方案的,行業發展成熟意味著會回歸到追求產品的本質價值上。 現在賣藥賣的是人情關系,未來賣獸藥肯定賣的是技術。賣藥的人會越來越少,因為市場飽和了,經銷商也會開始減少,規模化時代到來了,所以行業從業人員未來幾年會減少,留下來的都是能賺錢的。
問題二、獸醫這個職業,會被發展所淘汰嗎?
現在有一些獸藥企業在講獸藥直銷模式;讓人覺得有點可笑。除了極少數大型養殖集團外,其它的獸藥都很難做到直銷。因為養殖戶和中小型養殖場需要的是技術服務,而非產品。
對于任何企業來說,都不可能靠自己的員工去直銷服務未來還存在的數量龐大的養殖專業戶,所以獸藥經銷商還不可能被時代徹底棄臺,獸醫也會繼續存在。發展趨勢就像人醫一樣,醫院會繼續增加,而不會減少,未來對畜禽疾病的診斷結果準確性、專業水準的要求會越來越高,所以獸醫行業還會出現細化,而不會徹底消失。
問題三、互聯網能代替獸醫嗎?
看看人醫就知道答案了,互聯網只是信息傳播方式,不能代替獸醫,網絡只是工具,人藥已經不能在網上叫賣了,所以現在大家都不再提倡所有獸藥都放在網上去銷售,一是因為違背國家政策,二是互聯網低價競銷會拉低企業形象和品牌價值。
問題四、獸醫服務養殖戶需要互聯網嗎?
答案是肯定的。未來的獸醫不再是一個鄉鎮一個店服務本鄉鎮的養殖戶的本地化服務,而是跨市縣、跨區域的服務模式。
一個規模養殖場會去找一個小的獸醫店去買藥嗎?答案是不可能的,那么他們究竟需要什么樣的獸醫服務呢?第一是能做實驗室診斷和化驗,給出科學的診斷結果,第二個是能夠提供系統的保健方案,甚至幫助客戶建立一些檔案庫,第三個是疫情監測預警。不過,能夠提供這樣服務的都不再是個人,而是公司化運作的經銷商,有一種獸醫院這幾年是越做越大,那就是各大高校的獸醫院,他們不再是給小散戶看病,也不再是走親串戶,而是坐診,這些獸醫院一般提供實驗室檢測,能夠制備血清,藥敏試驗或者抗體水平檢測,一般服務中大型養殖場,也可以服務養殖合作社。
不過,試想全國有獸醫專業的大學有幾所?不可能每個縣城都有吧?另外也別指著個人經銷商去做這些,所以未來養殖場看病絕對不局限于在本縣城找獸醫,而是一個省。現在交通太方便了,中午還在鄭州喝茶,晚上便能帶著專業的教授在安陽的規模場里看病。
這些真正有實力的獸醫院或者檢測機構,會輻射一個區域開展獸醫技術服務,他們需要借助網絡宣傳推廣自己,互聯網未來絕對可以代替業務員的職責,完成獸藥的營銷工作。而只剩下技術服務工作,就像家電行業大賣場模式其實是可以被代替的, 只需要網絡+倉庫+物流+售后服務點就可以了。前面提到的這幾類機構,都會借助互聯網來完成自己的售前營銷工作,剩下的只是技術服務。互聯網的營銷加上一些遠程輔助診斷,尤其是移動互聯網的普及,會給遠程獸醫診斷帶來更多便利。養殖戶找獸醫,也從跑腿模式到網上找服務模式了。
追溯下三代獸醫技術服務模式
第一代是鄉村獸醫走村串戶去看病。
第二代是獸醫坐診看病;各地獸藥經銷網點開始涌現,等待養殖戶來咨詢,提供解剖與基礎的化驗診斷服務。
第三代獸醫技術服務模式。
1、從行業許可來講:有的是官方獸醫,有的是職業獸醫,有的僅有學歷的偽獸醫;
2、從薪資來講:高端獸醫年薪幾十萬,而鄉村獸醫也就一兩萬;
3、從地位來講:有的享譽全球畜牧業,有的還在努力擺脫“閹豬匠”的帽子;
4、從工作環境來講:有的在現代化、自動化的規模養殖場,有的在臭氣熏天的圈舍;
5、從“醫術”水平來講:有的能夠預防動物一生健康,有的連發燒原因都搞不明白。
獸醫很多,偽獸醫也很多。不過偽獸醫不在本次討論之列,本次探討的是能夠直接參與到動物健康的預防和診療的這一部分。他們或許是科班出身,或許是半路出家。之所以選擇這部分,原因有二:一是因為他們直接掌握動物的生死存亡,二是他們都樂意接受“獸醫”這一稱謂。
疫病的控制水平很大程度決定了養殖場的盈虧。盈利了,理所當然,賠大了,就說明你獸醫水平不行!
傳統的偏見導致獸醫所擔負的責任非常重大。近些年養殖疫情復雜、傳染病眾多,加上行情也不是很景氣,養殖場獸醫的日子還真不好過。
養殖場的活兒臟、累,迫切需要獲得尊重。但要想做一名受飼養員、場長/老板認可和尊重的獸醫,絕非朝夕之事。不僅要有過硬的技術水平,還得具備一定的溝通技巧。
1、半路出家的獸醫:
他們多從事配種、打針等一學即會的工作,經歷了養殖場的興衰發展,也或多或少積累了一些臨床經驗。如果成天就只是按部就班地干些消毒、配藥或打針的工作,未來要么被淘汰,要么打針閹豬等累活兒依舊是他們。
對于這類獸醫的出路:
建議他們業余應多和新來的獸醫大學生搞好關系,一是探究一下疫病的發生發展、學習些疫病原理,因為新來的大學生有這功夫;二是多給他們一些幫助,普及些養殖場一線常識,當個“好師傅”,為自己的未來鋪路,因為他們很可能就是自己將來的頂頭上司。
2、科班出身的獸醫
他們到了養殖場工作,早期那段艱苦的工作將積累一生寶貴的財富。初來乍到,工作時間謙虛向前輩請教、細心臨床觀察,做好本職工作,業余時間溫習書本知識,和臨床現象相結合,逐步做到知其然且知其所以然。稍有悟性一兩年便能做到組長、區長,前途可謂一片光明。若小有成績就樂于享受、不思進取的話,職業發展就將止步于此。
這類獸醫要邁過一個坎:
獸藥廠家有頭腦的業務員都喜歡圍繞著養殖場的獸醫轉,在一定程度上也反映著這個獸醫的水平和地位。要知道,被公關的不僅要有影響力,還得有一定的話語權。被獸藥廠家公關視為腐敗的對象,是豬場獸醫令人羨慕嫉妒恨的事情。哪怕頂著閑言蜚語,他們也渴望有朝一日,自己也能被腐蝕一下。不過那樣的日子快活而短暫,不足以聊慰自己淺薄的人生。
建議這類獸醫既然有了這么好的基礎,可以有更高的追求,應該強化自己管理豬場的綜合水平,提升自身價值,才是健康發展之道。在養殖場做獸醫,也要有范兒,說不定自己就是未來的場長。
一線技術服務獸醫最接地氣。因為他們有很多機會遇到五花八門的各類養殖問題,第一時間感受到疫病流行動態,第一時間感受到用戶的使用反饋。他們長期奔走在偏遠的養殖場,這樣的挑戰是對人生體驗和實戰經驗都是絕佳的磨礪。
一線技術服務獸醫需要具備四個能力:
1、找出問題真正原因的能力;
2、擺脫問題與自身立場干系的能力;
3、解決實際問題的能力;
4、緊急關頭的逃生能力。
1、一線技術服務獸醫最具考驗。
市場有了爭議,他們第一時間去“擦屁股”。面對各類奇葩用戶,僅靠高超的專業本領并不能解決問題,還得需要良好的邏輯和通俗的表達,既能讓用戶接受現實還能維護公司形象才是上策。方案說起來再好聽,能解決問題才是良策,解決不了問題就是忽悠! 因此,一線技服具備解決實際問題的能力才是王道。否則,各種強行扣押、放狗咬人等暴力事件就不僅是新聞,還是切身體驗。
當然,難免有些問題是超出自身解決能力的,也難免遇到一些刁蠻客戶,經歷過一次這種情況,你就會終生銘記,逃生能力是多么的重要!
2、一線技術服務獸醫心理最易不平衡。
一是工作沒有明確計劃。多數情況是跟隨營銷人員或經銷商一同開展工作,像是營銷人員的跟班/助手。
二是技術問題沒有決策權。爭議的處理往往由營銷人員決定,技術人員也難以對處理建議跟蹤和反饋。
三是收入沒有浮動空間。相比營銷人員而言,獸醫經手資金少,看到各種回扣難免眼紅。
四是收入可比性差。他們業績考核模糊,收入明顯比營銷人員低,所轄區域業績好,將歸功于營銷戰略得當,業績不好,或責咎于獸醫輔助不力。
3、一線技術服務獸醫怎樣才能施展自己的抱負?
廣袤的一線有他們的價值和前途。
1、疫病復雜不要緊,這是展示或練手的好機會(當然不能僅止步于應付客戶,而是實實在在搞懂一些具體病例問題);
2、用戶刁蠻不要緊,他們看似不講理的話語最能反映產品品質和用戶需求,只要全面掌握了用戶的真正需求,還愁前途無路?(當然“進諫”時還得思考出對策);
3、沒有話語權不要緊,處理問題的水平高了,話語權自然就來了。不過提醒一點:倘若一門心思糾結于技術問題,給了話語權也難以承擔起責任;
4、收入較低不要緊,人牛逼了,錢自然地漲,公司不給高薪早晚也會被高薪企業挖走。
技術營銷獸醫屬于綜合人才,他們既要懂技術,也要懂江湖,是營銷隊伍最懂獸醫的,也是獸醫隊伍最懂營銷的。兩條腿走路的他們能夠快速為企業創造較好的價值,能夠較快時間獨當一面。
然而行業有分工,個人有定位。用戶面對技術問題當然期望技術人員去解決,政策問題期望營銷人員去商討。就像教授成為商人以后,講起課來總有些別扭一樣,技術營銷獸醫如何去面對用戶是一大挑戰。每天出門之前不妨問自己一句:今天你是秀獸醫這一面,還是秀營銷這一面?
相對而言,技術營銷獸醫從薪資來講會優越一些。兩條腿走路,路自然越走越寬,最終還會走出兩條路來。鑒于較自由的時間支配和更多報酬,多數人后來都會選擇營銷路線。對他們來講,技術知識就是曾經的推送器,一旦飛了起來,推送器不扔就成了絆腳石。
當然綜合實力強的,另起爐灶、自立門戶者也大有人在。