據報道,店面不大陳設簡單,墻面上貼滿蔬菜生鮮的圖片并配有相應的二維碼,市民可以用手機輕輕一掃或是通過店內的電腦簡單操作,就能完成下單……記者了解到,近日,滬上首家以“O2O2F商務模式”為概念的“聚鄰”社區信息消費服務中心在普陀區合陽菜市場二樓開業迎客。在這里買菜,不但菜價便宜近20%,還可直接送菜到家。
解決買菜“最后一公里”
所謂O2O2F,是指從線上到線下再到社區家庭的全新商業模式,通過社區電商作為中間樞紐,解決社區居民買菜“最后一公里”等生活服務難題。
王阿婆去合陽菜市場買菜,過去步行至菜場貨比三家,消費后再自己拎著菜籃子步行回家。如今,她可以到合陽路菜場二樓的“聚鄰”社區信息消費服務中心,通過觀察墻上張貼有二維碼的所有菜品名錄,經由現場工作人員幫助操作,在店里的電腦端簡單點擊她需要的所有菜品,以現金支付后,所有菜品會被送到店內溫控的冷柜內由她自提,或留下聯系地址直接能送菜上門。
“老人不會使用電腦,所以配有專業的工作人員協同操作,并可以現金支付。而其他消費者,則可以使用包括支付寶、財付通等在內的各種第三方支付平臺。省去了貨比三家的麻煩和路上折返的時間,支付智能平臺將集合訂單,統一進行配送。配送的貨品將被直接送至消費中心的冷柜內,消費者可選擇自提或送貨上門。”“聚鄰”董事長孫岳麟告訴記者。
菜價平均低兩成
記者了解到,“聚鄰”社區信息消費服務中心由上海智變網絡科技有限公司打造,主依托互聯網智能平臺,并與上海聯農業科技有限公司進行合作,目前主要銷售生鮮蔬果及各類農副產品。
“生鮮蔬果直接取自田間地頭,追溯系統可以查詢到所有菜品的源頭,以目前店內銷售的蔬菜為例,相較市場平均價,消費中心的售價要低20%左右。”孫岳麟告訴記者,與傳統的購物模式相比,社區信息消費服務中心背靠的智能平臺直接對接各類農副產品種、養殖戶和各類生產廠商作為供貨渠道,同時通過集合訂單、集中物流的模式有效壓縮了商品流通的中間環節,從而實現了商品的相對低價。
或將在中心城區鋪開
據悉,首家開業社區信息消費服務中心合陽店主要輻射宜川地區的6個居民小區,預計能為周邊80%居民提供服務。針對不會上網的中老年人,“聚鄰”還將推出送菜上門的月度、季度服務,根據老人的選擇,每周配送兩次蔬菜。
據介紹,下個月,位于黃浦區海潮新村的第二家門店就也將正式開張。未來,這一O2O2F新模式消費中心將在上海中心城區全面鋪開。
“未來,消費中心的經營范圍還將進一步擴大,同時對接淘寶、京東等國內電商企業,從而讓中老年人真正享受輕點鼠標購物的樂趣。”孫岳麟告訴記者。據了解,“聚鄰”社區信息消費服務中心背后的這個O2O2F新商業模式已申請包括“互聯網智能裂變技術系統”、“站群管理系統”等在內的五項專利。接下來,該平臺還將延伸出家政服務、物業報修、醫療掛號、水電支付等全方位社區生活服務項目。