3月中旬，湖北省秭歸縣煙燈堡村的劉國華每天到臍橙種植基地看一看，督促工人剪下臍橙裝箱，回到辦公室按照網上訂單配送臍橙，一天2000斤的臍橙交易很快完成。“4月基地種植的臍橙才進入成熟期，現在基地種植的臍橙還沒有大批量銷售，加上網絡訂單、電子銀行結算，比起以前的工作輕松多了。”劉國華說。
秭歸是著名的“中國臍橙之鄉”，全縣12個鄉鎮有11個鄉鎮出產柑橘。2016年，秭歸臍橙種植面積30萬畝，年產臍橙33萬噸，33萬農業人口中，直接從事柑橘種植的人口達到14.5萬人，柑橘產業產值占秭歸縣種植業總產值的40%以上。
“秭歸農商銀行是縣域中唯一的本土金融機構，提供金融服務支持臍橙產業發展是秭歸‘農信人’的責任，我們的金融服務就是為秭歸臍橙產業發展保駕護航。”秭歸農商銀行董事長張春紅介紹，從秭歸特色柑橘產業、農村電商、金融精準扶貧等方式著手，農商銀行為農戶提供小額信貸貸款、聯保貸款以及精準扶貧中的農戶類貸款。合作社、企業是金融服務支持的重點，通過為合作社、企業提供用于生產資料、技術更新、品種改良等貸款，帶動臍橙產業發展，間接增加柑農收益。另外，對于從事電商的農民來說，農商銀行舉辦培訓班，銀行工作人員“包片兒”上門服務，手把手教農民在網上買賣商品，增加雙方信任度。隨著網絡消費的成熟，農戶自然而然選擇農商銀行的支付渠道，擴大了農商銀行的客戶群。
說起助農貸款，劉國華感觸頗深。2008年，返鄉創業的劉國華成立了秭歸縣豐悅臍橙專業合作社，也就是這一年，劉國華開始接觸網絡銷售。“當時一天只賣十幾斤臍橙，快遞都不來，讓客運司機順便帶著臍橙到宜昌，結賬也不方便。而且每年臍橙管理期需要大量生產資料的投入，資金量需求也是大問題。”劉國華說。針對柑農的呼聲，秭歸農商銀行實施“三通”工程，即“自助銀行鄉鄉通、電話銀行村村通、手機銀行戶戶通”，編織了一張“以人工網點為支撐、以自助設備為輔助、以電子銀行為延伸”的金融服務網絡，解決了柑農支付結算手段少、距離遠的難題。“合作社在改良臍橙品種的時候，農商銀行先后為柑農發放900多萬元的貸款，將原來的羅臍品種改良為倫晚品種，更適合消費者的口味。在柑橘銷售的時候，使用農商銀行提供的農信銀快匯、手機銀行、網上銀行等結算方式，賣柑橘不用數錢，只要轉賬就行了。村里90%的人，都在使用這個只需動動手指就可轉賬匯款的好東西。”劉國華說。
秭歸是國家電子商務進農村綜合示范縣。秭歸農商銀行引導本土特色農產品企業進駐電商平臺專區，打造“網上供銷”模式，逐步推動農村電子商務服務站的建設。秭歸縣屈姑食品有限公司董事長李正倫介紹，公司依托秭歸柑橘產業發展優勢，通過自建平臺、利用第三方電商平臺等方式，探索出了一條整合資源自建服務平臺、借力外援合作“兩條腿”走路的電子商務發展之路。公司在淘寶開設了“屈姑食品”店，在微商城開設了“屈姑”店，建立了“屈姑”微信公眾號，微商營銷效應已逐步擴散。李正倫告訴記者：“公司不僅從農商銀行獲得低息或政府貼息貸款用于公司發展，而且日常支付結算都使用農信銀結算系統，‘屈姑’品牌的商品更是入駐‘利農購’微商城進行銷售，公司的發展壯大離不開金融服務支持。”
湖北省農信聯社電子銀行中心總經理羅軍介紹，目前，湖北農信聯社電子商務結算依托農信銀資金清算中心開發了農信銀共享云支付平臺，湖北農信利農商城（利農購）是農信銀資金清算中心開發建設的利農商城的子商城，是在“互聯網+”時代推出的普惠農村地區客戶，共享式并集B2C電子商務與支付清算于一體的服務平臺。湖北省名優特農產品均可在微商城展示銷售，秭歸臍橙在2016年“利農購”微商城上更是掀起了銷售熱潮。
據統計，2016年，秭歸農商銀行在柑橘產業累計投放貸款6.8億元，直接受益農戶和商戶達到3700多戶。通過借助秭歸農商銀行的網上支付和委托電商平臺，秭歸土雞蛋、臍橙、橙蜜等20多種農副產品實現網上銷售。
