廣西北海市工商部門日前集中約談海鮮餐飲排檔經營者，要求經營者規范經營，為國慶、中秋長假期間到北海旅游的中外游客提供安全衛生餐飲服務。在約談會上，北海工商部門還通報了被消費者投訴的部分海鮮餐飲經營者黑名單，引導消費者正確消費。
據介紹，北海市工商局本次共約談了26家商戶，這些商戶在經營海鮮餐飲服務中因存在宰客行為而被消費者投訴。其中，被投訴舉報2次以上的有8戶，被投訴舉報1次的有18戶。一家為名“僑港鴻源海鮮加工城”商戶被投訴多達15次，為歷年被投訴最多的海鮮排檔，消費者反映的主要問題是強買強賣、短斤少兩等。
北海市工商局副局長肖子盈表示，部分海鮮大排檔經營者存在以次充好、以假充真、短斤少兩、強買強賣、不明碼標價、無照經營、虛假宣傳等違法違規行為；一些商家在游客還沒開始點菜時就隨意將活海鮮摔死，強迫游客消費；部分商戶對工商部門的批評教育僅是表面應付，對責令整改不予落實到位，致使游客投訴不斷。
北海市工商部門為此發出監管警示，要求海鮮餐飲排檔經營者加強行業自律，規范經營行為，做到不欺客宰客，不強買強賣，公平交易、誠信經營。北海工商部門已經建立“海鮮排檔黑名單”制度，對“欺客宰客”行為一經查實，將處以停業整頓甚至是吊銷營業執照的行政處罰，情節嚴重的，將移交公安機關處理。
據悉，今年“五一”前，北海工商部門曾約談9戶海鮮排檔商戶，要求商家誠信經營，但仍有4家海鮮排檔誠信經營意識淡薄，屢屢被投訴，這些海鮮餐飲排檔經營者分別是：僑港鴻源海鮮加工城、北海市銀海區竹林漁鄉美食、北海市銀海區來得福海鮮美食園、北海市銀海區潤海海鮮大排檔。
北海市工商局提醒消費者到上述海鮮餐飲店消費時，仔細與商家確認菜品名稱和價格，一旦發覺商家涉嫌宰客，及時撥打12315電話向北海市工商部門投訴舉報。
